فرآیند ها هسته اصلی کسب و کار سازمان محسوب می شوند. سازمانها در گذشته برای یکایک فرآیند ها، سیستم های جداگانه ای در محدوده آن فرآیند تهیه می کردند که به سیستم های جزیره ای معروف شدند. مشکلات اساسی که به مرور زمان با این نوع نگرش بروز نمود عدم امکان ارتباط بین این سیستم ها با یکدیگر بود و بدلیل طراحی سیستم ها در مورد تنها یک بخش منفک شده از سازمان، اهداف کلی سازمان به نحو مطلوب برآورده نمی شدند. بدین ترتیب ایده سیستمهای یکپارچه سازمانی شکل گرفت. در رویکرد جامع یک سیستم متشکل از تعدادی زیر سیستم مستقل، ولی مرتبط با هم طراحی میشوند. در اینصورت مشکل اساسی، حجم زیاد کار طراحی و پیاده سازی سیستم ها است. نهایت امر، مدیریت فرآیند کسب و کار مطرح شد که با داشتن الگوهای متعدد مورد نیاز سازمان ها، روشی یکپارچه برای تعریف، اجرا، بازبینی و مدیریت فرآیندهای کسب و کار سازمان ها را ارایه میکند و با استفاده از متدها و ابزارهای مربوطه حجم کار توسعه راه کار ها را به حداقل رسانده و مدیریت امور را سهل و کارآمد می کند. عملیات سازمانها در قالب فرآیندها طراحی نیز نظام مند میشوند. فرآیندها مجموعهای از عملیات درون سازمانی بوده که هدف واحدی را برآورده مینمایند. هر فرآیند از طریق مجموع زیر فرایندهای داخلی به همراه توالی بین زیرفرایندها، نقطه شروع و پایان بیان می شود. مدیریت فرآیند کسب و کار روشی یکپارچه و نظاممند برای طراحی، اجرا و پایش فرآیندهای کسب و کار است. در هر یک از فرایندها افراد و سامانه ها نقش دارند. تعاملات بین افراد و گردش اطلاعات در سازمان است که به آن حیات میبخشد. هدف BPM، مدیریت فرآیندها در سازمان و ارایه ابزاری برای بهبود فرایندها در گذشت زمان است.
مقدمه:
بیان نیاز مندیهای مشتریان به صورت خصوصیات تکنیکی مشروح محصول حتی در زمانی که محصولات توسط تیمهای چند کاره طراحی می شو ند میتواند بسیار مشکل باشد .
نیازمندیهای مشتریان اغلب مبهم و گاهی اوقات در تضاد با هم هستند و از آنجا که زمان بیان خصوصیات تکنیکی محصول از زمان بیان نیازمندیهای مشتریان متفاوت است آوای مشتری اغلب گم می شود نتیجه نهایی نیز تولید محصولی است که به طور کامل نیازهای مشتریان را بر آورده نمی سازد .
متن کامل در ادامه مطلب...
خواسته هاي کيفي مشتريان مبهم است. با کمک منطق فازي اين عقايد مبهم به اعداد فازي تبديل مي شوند. به اين ترتيب با استفاده از روش تحليل سلسله مراتبي AHP يا فرايند تحليل شبکه روش ANP ميتوان به تحليل QFD پرداخت. اين همان حلقه مفقوده ارتباط بين QFD و روشهاي فازي ANP و AHP است. به رابطه QFD-ANP و QFD-AHP رجوع کنيد.
جهت نگارش پايان نامه با محوريت QFD بهتر است از رويکرد ترکيبي QFD-KANO يا QFD-ANP استفاده کنيد. پيشنهاد ميشود هرگز هر سه اين روشها را با هم استفاده نکنيد. اگر چه استفاده ترکيبي از مدل کانو و تحليل شبکه جهت تحليل QFD نتايج قابل قبولي را بدست خواهد آمد اما به علت پيچيدگي زياد فقط به افراد باتجربه پیشنهاد می شود.
مقدمه
همه اين موضوع را قبول دارند كه رقابت در صنايع به شدت در حال افزايش است. با توجه به جهاني شدن تجارت، شركت ها با رقباي ملي و بين المللي مواجه مي باشند. براي مقابله با اين تهديد، بسياري از شركت ها به دنبال منافع طولاني مدت مي باشند. بقاي يك شركت تا حد زيادي به توانايي تشخيص آن در مورد نيازهاي جديد مشتري و توسعه و بازاريابي محصولات (كالا يا خدمات) پيشرفته بستگي دارد. بنابراين ارسال محصولات مبتكرانه به بازار، عامل اصلي براي مواجهه با رقباي شركت در نظر گرفته مي شود.
متن کامل در ادامه مطلب...
گسترش كاركرد كيفي Quality Function Deployment, QFD
آشنائي با مفهوم گسترش عملکرد كيفيت يا گسترش كاركرد كيفي
Quality Function Deployment, QFD
برگرفته از: پويا مصطفي اديبي، سيد مسعود سيدي و سيدجواد ايران بان
مفهوم QFD
مدل QFD يك رويكرد در طراحي است كه در سال 1996 توسط آكائي در ژاپن معرفي شد. اين رويكرد نخست در كارخانه كشتي سازي كوبه ميتسوبيشي در سال 1972 مورد استفاده قرار گرفت. سپس در سال 1983 وارد آمريكا شد و اكنون در كشورهاي بسياري مورد استفاده قرار مي گيرد.
از QFD مي توان به عنوان ماشين مترجم «نيازمندي هاي مشتريان» به «مشخصات فني و مهندسي » يا به عبارتي مبدل تقاضاهاي مشتريان به ويژگي هاي كيفيت و آماده ساختن يك طرح كيفيت براي محصول نهايي از طريق گسترش سيستماتيك روابط بين تقاضاهاي مشتري و ويژگي هاي كيفيت محصول، تعريف نمود. اين فرايند معمولا با كيفيت اجزاي عملكردي آغاز گشته و سپس به كيفيت همه قسمتها و فرآيندها گسترش مي يابد.
متن کامل در ادامه مطلب...
در این صفحه شما با تمامی امکانات گوگل آشنا می شوید که هدف از انتشار این مقاله این است که برای انجام هرکاری به سایت های مختلف نروید و وقت خودتون رو تلف نکنید چون اکثر امکاناتی که شما در اینترنت نیاز دارید را می توانید از طریق گوگل بیابید.
البته برای این که بتوانید از تمامی این خدمات گوگل بهتر استفاده کنید باید یک حساب گوگل برای خود داشته باشید و اگر هنوز برای خود حساب ندارید اینجا کلیک کنید
این هم یه آلبوم دیگر از فرج علیپور که لینک دانلودش در ادامه مطلب قرار دادم
در این پست برای شما عززان آلبوم هنا از استاد رحمانپور رو آماده کردم که می توانید آن را در ادامه مطلب دریافت نمایید
در این پست آلبوم داغ شقایق با صدای استاد فرج علیپور رو قرار دادم و اون رو تقدیم می کنم به تمام لرهای عزیز در همه جای کشور عزیمون ایران و اما بیوگرافی فرج علیپور:
فرج علیپور در سال ۱۳۳۷ در خرم آباد متولد شد .
نواختن کمانچه را در کودکی نزد عمویش ( میرو ) فرا گرفت . در هفت سالگی کمانچه را به خوبی و با تسلط می نواخت . آشنایی کاملش با موسیقی لری و چیرگیش در نواختن ، او را زبانزد همگان کرد .
فرج با اینکه کمانچه و آواز را نزد استاد فرا نگرفته و تنها از راه انتقال سینه به سینه موسیقی لری هنر خود را به کمال رسانده و به تکنیک والایی در نواختن کمانچه دست یافته است ، که برخورداری از همین تکنیک او را یاری کرده است تا بتواند آوازها و مقام های موسیقی لری را بهترین نحو اجرا کند .توضیحات بیشتر+دانلود آلبوم در ادامه مطلب….